Как мирно решить конфликтную ситуацию?

[Александp]

История случилась на работе.

Одна из наших сотрудниц стала вести себя несправедливо по отношению ко всем остальным

То, что по праву принадлежит всему отделу она присвоила себе одной.

Отношения в коллективе хорошие, даже дружные.

И та девушка - в остальном - совершенно приятный человек.

Но этот ее поступок непонятно, как воспринимать.

В общем, мы хотим разрешить ситуацию, не нарушив мир и благодать).

Как правильно это сделать? Какой должен быть разговор?

[Инга]

А можно конкретнее - что она присвоила? Чайник что ли забрала и не дает никому?))

[Александp]

А можно конкретнее - что она присвоила? Чайник что ли забрала и не дает никому?))

 

Конкретно - она присваивает общий результат отдела - и выдает его за свой.

Растущий показатель обеспечивает ей проценты к зарплате.

[Инга]

Конкретно - она присваивает общий результат отдела - и выдает его за свой.

Растущий показатель обеспечивает ей проценты к зарплате.

А каким образом она присваивает - она составляет отчет для руководства?

[Александp]

А каким образом она присваивает - она составляет отчет для руководства?

 

нет -руководство не в курсе

[Инга]

нет -руководство не в курсе

Вы ранее упомянули, что девушка присваивает себе результат всего отдела, что сказывается на ее зарплате. А как это технически происходит? Она завышает свои показатели в отчетах в ущерб других (мухлюет что-то с отчетами), она где-то на собраниях высказывается о своих достижениях, выдавая общий результат за свой? Быть может имеет смысл также выступить на этих собраниях? Или быть может перекрыть каким-то образом возможность ей мухлевать с отчетностью для руководства? Это девушка - начальник вашего отдела? Недостаточно конкретики чтобы понять в чем дело...

[Александp]

Вы ранее упомянули, что девушка присваивает себе результат всего отдела, что сказывается на ее зарплате. А как это технически происходит? Она завышает свои показатели в отчетах в ущерб других (мухлюет что-то с отчетами), она где-то на собраниях высказывается о своих достижениях, выдавая общий результат за свой? Быть может имеет смысл также выступить на этих собраниях? Или быть может перекрыть каким-то образом возможность ей мухлевать с отчетностью для руководства? Это девушка - начальник вашего отдела? Недостаточно конкретики чтобы понять в чем дело...

 

Суть ситуации я уже рассказала, суть работы рассказывать не хочу.

Тогда мне придется рассказывать все о нашей работе, о методиках этой работы, по сути - выдавать интеллектуальные идеи компании.

Эту ситуацию не решить чисто технически (перекрыть доступ, залесть в отчет...). Даже если мы начнем с технических мер - то рано или поздно все равно произойдет выяснение отношений.

Как правильно об этом поговорить с коллегой? Можно ли избежать конфликта?

[КотВмешке]

Суть ситуации я уже рассказала, суть работы рассказывать не хочу.

Тогда мне придется рассказывать все о нашей работе, о методиках этой работы, по сути - выдавать интеллектуальные идеи компании.

Эту ситуацию не решить чисто технически (перекрыть доступ, залесть в отчет...). Даже если мы начнем с технических мер - то рано или поздно все равно произойдет выяснение отношений.

Как правильно об этом поговорить с коллегой? Можно ли избежать конфликта?

Для начала - просто попросить этого не делать.

Спокойно и вежливо.

[practik]

ай-я-яй не сработает.

 

лучше анонимку с угрозами.

[Man33]

Эту ситуацию не решить чисто технически (перекрыть доступ, залесть в отчет...). Даже если мы начнем с технических мер - то рано или поздно все равно произойдет выяснение отношений.

Как правильно об этом поговорить с коллегой? Можно ли избежать конфликта?

 

А чем вас пугает выяснение отношений?

 

Если это процент с продаж или сделанных работ, так идите к начальству разбираться, почему вы сделали столько-то, а получили столько-то. Причем не надо на вашу знакомую доносить, пускай начальство само разбирается, кто с цифрами мухлюет

[Shurochka]

В общем, мы хотим разрешить ситуацию, не нарушив мир и благодать).

Страх конфликта – самая благоприятная почва для конфликта. _http://noviyvitok.com/thread/166/show

[Инга]

Суть ситуации я уже рассказала, суть работы рассказывать не хочу.

Тогда мне придется рассказывать все о нашей работе, о методиках этой работы, по сути - выдавать интеллектуальные идеи компании.

Эту ситуацию не решить чисто технически (перекрыть доступ, залесть в отчет...). Даже если мы начнем с технических мер - то рано или поздно все равно произойдет выяснение отношений.

Как правильно об этом поговорить с коллегой? Можно ли избежать конфликта?

Уговорить ее этого не делать, воззвать к ее совести? Т.е. предложить ей добровольно отказаться о своего дохода чтобы всем стало "хорошо"? А какой ей в этом интерес? Думаете, потенциальная возможность конфликта с коллективом сможет остановить ее? Думаю, что если вы хотите проблему решить, то конфликтовать с ней совершенно не за чем - либо вы технически устраняете ее возможности присваивать результаты всего отдела, либо все оставляете как есть.

[Lanna]

В общем, мы хотим разрешить ситуацию, не нарушив мир и благодать).

Как правильно это сделать? Какой должен быть разговор?

мир и благодать женщине естественнее поддерживать дома, в отношениях

а если женщины играют в большие игры в мире зарабатывания денег, то нужно играть по правилам этой игры.

Правила простые - за честно выполненную работу работник должен получать соответствующую зарплату и устранять/разрешать все возможные недоразумения, препятствующие этому. А такие действия не всегда мирные, иногда все может быть очень некрасиво с точки зрения женщины. Мужчины воспринимают подобные ситуации более естественно и вряд ли вообще заморачиваются на такие темы.

работа это не место для благодати, это место где нужно работать)))

а благодать пусть будет в вашей душе от выполнения обязанностей в соответствии с ролью, которую вы занимаете.

Может не совсем ваш пример, но приведу пример четкого ролевого разделения. мне нравится как отвечает моя знакомая на разные уловки и призывы к сочувствию, вместо конкретных действий по работе "за сочувствием и пониманием - к жене (мужу...)! а сейчас...."

[Александp]

всем спасибо!)

завтра будем разговаривать...вечером отпишусь, как все произошло.

 

Страх конфликта – самая благоприятная почва для конфликта. _http://noviyvitok.com/thread/166/show

 

Шур, спасибо)) Почитаю!

[Фантомас]

В общем, мы хотим

А сколько вас?

 

Если это процент с продаж или сделанных работ, так идите к начальству разбираться, почему вы сделали столько-то, а получили столько-то. Причем не надо на вашу знакомую доносить, пускай начальство само разбирается, кто с цифрами мухлюет

Согласна.

Если она предоставляет начальству одну информацию, которая не соответствует действительности (кстати, а как это стало известно?), то нужно начальству же предоставить другую информацию.

[Александp]

А сколько вас?

 

 

Согласна.

Если она предоставляет начальству одну информацию, которая не соответствует действительности (кстати, а как это стало известно?), то нужно начальству же предоставить другую информацию.

 

три человека - "нас" и одна она

[Фантомас]

три человека - "нас" и одна она

И все трое вас - едины в восприятии ситуации?

И что остальные двое из вас трех думают делать?

[Александp]

И все трое вас - едины в восприятии ситуации?

И что остальные двое из вас трех думают делать?

 

Едины.

Одна из нас намерена общаться открыто и вспыльчиво. По крайней мере - это ее состояние.

Вторая - человек ведомый, она ждет, что скажут две другие.

Я предложила не спешить и подумать.

Думаю.

[Инга]

всем спасибо!)

завтра будем разговаривать...вечером отпишусь, как все произошло.

А о чем вы собираетесь с ней разговаривать, если не секрет?

[Фантомас]

Едины.

Точно?

Это точно - не случай, когда ты вздумала попричинять добро и поприменять справедливость?

[Александp]

А о чем вы собираетесь с ней разговаривать, если не секрет?

 

Секрет

 

Точно?

Это точно - не случай, когда ты вздумала попричинять добро и поприменять справедливость?

 

Скучно, банально, предсказуемо.

[Инга]

Секрет

а о чем тогда собираетесь отписываться по результатам, если сам предмет разговора - это секрет?