«если не справляешься, надо было не садится на это кресло»

[Гость solnishko784]

Я недавно стала замещать управляющую в компании на время ее отпуска, работаю на замещении полтора месяца, опыта конечно мало, но и «Москва не сразу строилась».  С документами, как и с общением с вышестоящим начальством (бесконечные проверки, инвентаризации и т.д.) справляюсь. Серьезных нареканий нет, иногда бываю по мелочи, но опять, же все исправимо. Мне 30 лет. Коллектив у меня 15 человек. Я девушка достаточно открытая, общительная, не конфликтная. С 14 коллегами общий язык я нахожу, они без пререканий выполняют свои обязанности и когда обращаются ко мне за советом или помощью я не отказываю.  Конечно же, есть одна «дама», которая вечно всем недовольна: то график работы не так сделала (не так как она хотела), а почему она не делает, а я должна (хотя сама не выполняет многое), но это не самое главное. Главное в том, что она «энергетический вампир». Она не умеет или не хочет говорить о проблемах или своих недовольствах спокойно, она постоянно орет, что то требует, сказала мне на днях «если не справляешься, надо было, не садится на это кресло». Ну не бред? Это какая то тирания с ее стороны, я даже идти на работу не хочу, когда ее смена. Мне говорят не обращай внимания и все такое… а у меня постоянные истерики, сижу на успокоительных, при общении с ней меня окутывает какой то не понятный страх, почему я так на нее реагирую, не могу понять… хоть работу меняй.. помогите…

[Artur Kagroman]

Почему бы Вам этот вопрос не обсудить с начальством?

[MadAlexey]

Так ты же управляющая? Уволь её да и делов...

[Гость solnishko784]

Почему бы Вам этот вопрос не обсудить с начальством?

Начальство говорит, потерпи осталась неделя, скоро выйдет с отпуска управляющая, и забудешь это как страшный сон.

[Avada Kedavra]

Почему бы Вам этот вопрос не обсудить с начальством?

С самой собой обсудить?

Автор же управляющую сама заменяет, пока та в отпуске.

[Гость solnishko784]

Так ты же управляющая? Уволь её да и делов...

Это не так то просто, она достаточно давно работает. И я исполняющая обязанности управляющей...

С самой собой обсудить?

Автор же управляющую сама заменяет, пока та в отпуске.

Над управляющей тоже есть начальство, вот они и говорят, потерпи еще чуть чуть...Типа скоро в отпуск пойдешь выдохнешь...

[Avada Kedavra]

Это не так то просто, она достаточно давно работает. И я исполняющая обязанности управляющей...

Над управляющей тоже есть начальство, вот они и говорят, потерпи еще чуть чуть...Типа скоро в отпуск пойдешь выдохнешь...

А при управляющей она себя тоже так вела?

Или ее колбасит, что зам управляющей на вермя отпуска назначили вас, а не ее

[Тиль]

Да скорую вызови, пусть её обследуют, если орёт постоянно человек.

[Evgeny Zybin]

А как вы реагируете на ее постоянный ОР? Показываете ей свою слабость, тоже выходите на эмоциональное повышение голоса, или абсолютно спокойно, но потом плачете в одиночестве в уголке?

[Гость solnishko784]

А как вы реагируете на ее постоянный ОР? Показываете ей свою слабость, тоже выходите на эмоциональное повышение голоса, или абсолютно спокойно, но потом плачете в одиночестве в уголке?

Я не перехожу на крик, стараюсь разговарить спокойно и ровно, но потом все верно, прихожу домой как разбитое корыто и чаще плачу.

Да скорую вызови, пусть её обследуют, если орёт постоянно человек.

Чувствую скоро так и будет....

[Feniks]

А зачем такое допускаете? Если она не может нормально разговаривать - посылайте ей свои распоряжения на имейл, и так же скажите что бы все свои претензии в письменном виде давала. Все, даже не общайтесь с ней. И расслабьтесь, она просто несчастный человек, у нее видимо нет радости помимо как покричать на работе. Вот так к ней и относитесь, с жалостью, но не слушайте ее ор, а общайтесь электронно.

[Гость solnishko784]

А при управляющей она себя тоже так вела?

Или ее колбасит, что зам управляющей на вермя отпуска назначили вас, а не ее

нет при управляющей так себя не вела, сдерживала себя. Вы знаете я её спросила об этом, на что услышала: Еще чего не хватало, я была в свое время заведующей в магазине...

А зачем такое допускаете? Если она не может нормально разговаривать - посылайте ей свои распоряжения на имейл, и так же скажите что бы все свои претензии в письменном виде давала. Все, даже не общайтесь с ней. И расслабьтесь, она просто несчастный человек, у нее видимо нет радости помимо как покричать на работе. Вот так к ней и относитесь, с жалостью, но не слушайте ее ор, а общайтесь электронно.

Электронно было бы здорово, но не в моей ситуации. Мы видимся с ней один - два раза в неделю, в зависимости попадает ли ее смена в будний день. Я то ее не трогаю, зато она находит любой повод чтобы зайти ко мне в кабинет...

[Avada Kedavra]

нет при управляющей так себя не вела, сдерживала себя. Вы знаете я её спросила об этом, на что услышала: Еще чего не хватало, я была в свое время заведующей в магазине...

Электронно было бы здорово, но не в моей ситуации. Мы видимся с ней один - два раза в неделю, в зависимости попадает ли ее смена в будний день. Я то ее не трогаю, зато она находит любой повод чтобы зайти ко мне в кабинет...

Я чето думаю что ее таки колбасит от этого. Вон целой заведующей была, опытная типа, а не оказали должного доверия. Она бы может и отказалась бы гордо, но то, что ей не предложили, ее сильно задело

[Отстранённая]

Вам ненужно все это терпеть. Есть служебная этика, которой должны придерживаться все сотрудники.

Вам следует жёстко поставить её на место, желательно в присутствии третьих лиц. А если ей что-то не нравится - предложите ей уволиться по собственному желанию и искать работу получше.

Если на это она опять будет хамить - пишите докладную своему начальнику.

[Гость solnishko784]

Я чето думаю что ее таки колбасит от этого. Вон целой заведующей была, опытная типа, а не оказали должного доверия. Она бы может и отказалась бы гордо, но то, что ей не предложили, ее сильно задело

Очень может быть, почему же когда была вакансия на 4разряд, "дама" работает по 3ему ( 4й включает в себя замещение урпавляющей и товароведа на время отпуска или больничного, соответственно з/п бобольше) она не изъявила желания, да похорошему из коллектива ни кто не захотел, сложно все это...

Вам ненужно все это терпеть. Есть служебная этика, которой должны придерживаться все сотрудники.

Вам следует жёстко поставить её на место, желательно в присутствии третьих лиц. А если ей что-то не нравится - предложите ей уволиться по собственному желанию и искать работу получше.

Если на это она опять будет хамить - пишите докладную своему начальнику.

Вот по поводу жесткости, давно надо, но я этого просто не умею...

[migara]

Марь Иванна, я занята, зайдите попозже, а документы оставьте, я посмотрю.

[Feniks]

нет при управляющей так себя не вела, сдерживала себя. Вы знаете я её спросила об этом, на что услышала: Еще чего не хватало, я была в свое время заведующей в магазине...

Электронно было бы здорово, но не в моей ситуации. Мы видимся с ней один - два раза в неделю, в зависимости попадает ли ее смена в будний день. Я то ее не трогаю, зато она находит любой повод чтобы зайти ко мне в кабинет...

 

Заходит - говорите, я сейчас занята, если что то нужно - в письменном виде. Или оставьте документы, и выйдете пожалуйста - я занята.

[Квадрат]

Она не умеет или не хочет говорить о проблемах или своих недовольствах спокойно, она постоянно орет, что то требует, сказала мне на днях «если не справляешься, надо было, не садится на это кресло». Ну не бред? Это какая то тирания с ее стороны, я даже идти на работу не хочу, когда ее смена.

 

если не справляешься, надо было, не садится на это кресло».

 

Так то она права. Ибо для управленца это стандартная задача разобраться с неадекватным сотрудником.

[Evgeny Zybin]

Хотите конкретный совет?

Купите бутылку вина, и под конец рабочего дня подойдите к ней сами, и по дружески пригласите к себе, мол: "Добрый вечер. А пойдемте ка по женски, поговорим ..."

Этим поступком Вы ошарашите ее. Ведь она меньше всего ожидает подобного поведения от Вас. Как не крути, а в душе и по сути она всего лишь беззащитная женщина. И как любой человек за такой моделью поведения прячет свои комплексы и недостатки которые сама признает, отвлекая тем самым от них внимание. Повышая голос она провоцируется окружающих на предсказуемую для себя реакцию. Как видите таких людей надо не бояться, а пожалеть. Вы только представьте как ей тяжело и больно внутри. 

Проявите человечность, доброту, ведь именно этого ей так не хватает. Пригласите ее на женский разговор по душам, и в этом общение просто постарайтесь разговаривать о жизни, а не разбирать как вам кажется её неадекватное поведение. Что бы она не делала, какое бы высокомерие не проявляла, даже если даст согласие под видом одолжения, вы же теперь знаете ее девчачью сущность. Смотрите на нее как на девочку которую кто то чем то обидел, а не как на тирана готового вцепиться вам в шею.

[Higgas]

неудивительно что она кидается, она номинальная альфа а вы фактичекая, по ее восприятию слабую поставили управлять сильной, и своим несогласием она подрывает ваш авторитет, всячески снижает значимость такого главенства, если у вас нет полномочий наказывать то заткнуть ее силой невыйдет, есть варианты с манипуляцией дружбы, такую особь держать рядом советоваться, дать влать чем-то управлять, тогда пыл ее спадает ибо не воспринимает на себя прямого подчинения а как равного, возможно отношения с директрисой так и были... на будущее читните Литвака "психологическое айкидо" "командовать или подченяться" многое черпнете для себя и не будет этих ночь рыданий)

Хотите конкретный совет?

Купите бутылку вина, и под конец рабочего дня подойдите к ней сами, и по дружески пригласите к себе, мол: "Добрый вечер. А пойдемте ка по женски, поговорим ..."

Этим поступком Вы ошарашите ее. Ведь она меньше всего ожидает подобного поведения от Вас. Как не крути, а в душе и по сути она всего лишь беззащитная женщина. И как любой человек за такой моделью поведения прячет свои комплексы и недостатки которые сама признает, отвлекая тем самым от них внимание. Повышая голос она провоцируется окружающих на предсказуемую для себя реакцию. Как видите таких людей надо не бояться, а пожалеть. Вы только представьте как ей тяжело и больно внутри.

Проявите человечность, доброту, ведь именно этого ей так не хватает. Пригласите ее на женский разговор по душам, и в этом общение просто постарайтесь разговаривать о жизни, а не разбирать как вам кажется её неадекватное поведение. Что бы она не делала, какое бы высокомерие не проявляла, даже если даст согласие под видом одолжения, вы же теперь знаете ее девчачью сущность. Смотрите на нее как на девочку которую кто то чем то обидел, а не как на тирана готового вцепиться вам в шею.

глядеть на нее как на девочку а не выйдет, тут если нет силы ее прогнуть наказанием, штрафами, увольнением то вариант только манипулировать со знанием дела да так чтобы она была под надзором

[Калипсо]

Я недавно стала замещать управляющую в компании на время ее отпуска, работаю на замещении полтора месяца, опыта конечно мало, но и «Москва не сразу строилась».  С документами, как и с общением с вышестоящим начальством (бесконечные проверки, инвентаризации и т.д.) справляюсь. Серьезных нареканий нет, иногда бываю по мелочи, но опять, же все исправимо. Мне 30 лет. Коллектив у меня 15 человек. Я девушка достаточно открытая, общительная, не конфликтная. С 14 коллегами общий язык я нахожу, они без пререканий выполняют свои обязанности и когда обращаются ко мне за советом или помощью я не отказываю.  Конечно же, есть одна «дама», которая вечно всем недовольна: то график работы не так сделала (не так как она хотела), а почему она не делает, а я должна (хотя сама не выполняет многое), но это не самое главное. Главное в том, что она «энергетический вампир». Она не умеет или не хочет говорить о проблемах или своих недовольствах спокойно, она постоянно орет, что то требует, сказала мне на днях «если не справляешься, надо было, не садится на это кресло». Ну не бред? Это какая то тирания с ее стороны, я даже идти на работу не хочу, когда ее смена. Мне говорят не обращай внимания и все такое… а у меня постоянные истерики, сижу на успокоительных, при общении с ней меня окутывает какой то не понятный страх, почему я так на нее реагирую, не могу понять… хоть работу меняй.. помогите…

 

Дама права.

Если у вас истерики и вы на успокоительных, значит, работа вас разрушает.

И подчиненным с вами трудно, просто они молчат.

А одна правдоруб.

В 30 лет у вас эмоциональная неустойчивость?

А что дальше будет?

[Трава-мурава]

Эта дама просто завидует черной завистью. И нечего с ней бутылки распивать. Пить с подчиненными вообще дурной тон. Её надо поставить на место. Четко, спокойно, но жестко. Пока вы занимаете кресло руководителя- ведите себя как подобает руководителю.