Как взаимодействовать с трудной коллегой?

[Дина Мейер]

Доброго времени суток. Мне 25 лет, 4 месяца назад устроилась на новое место работы. В кабинете нас 3 человека: начальница, я и девушка коллега немного старше меня. С начальницей сложилось очень неплохое общение, а вот моя коллега - штучка еще та, как выяснилось позже. С самого начала работы я начала замечать повелительный тон в тех ситуация, где достаточно было просьбы от коллеги, начальница же такого себе ни разу не позволила. Я не стала делать поспешных выводов (со всеми на работе она в довольно неплохих отношениях, может быть у нее стиль общения такой??). Но чем дальше тем веселее: обычно моя работа связана с большим количеством разнообразных отчетов и журналов, чтобы все они сошлись правильным образом их нужно часто сверять, т.к. в кабинете бывает шумно (одна говорит по телефону, ко второй кто-то пришел) я это делаю в наушниках, к тому же коллега моя работает аналогичным способом - всегда в наушниках. И вот происходит абсурдная ситуация, моя коллега в наушниках, начальница ей что-то говорит, та не воспринимает, начальница забивает на это дело и выходит из кабинета. Что делает коллега? Спрашивает у меня что та ей говорила, я говорю о том что я не слышала, мол, сорян. Начальница уезжает по делам. Коллега начинает на меня злиться, что я в наушниках, начинает орать что я обязана (!) всегда оставлять одно ухо свободным и ее слушать. Я ничего ей не ответила,  проигнорила.  Еще одна ситуация, после которой мы вообще перестали общаться: обсуждали какую-то бытовуху, она начала спорить, а затем перешла на крик. Я ей говорю, может не стоит так агрессивно себя вести? Тут не решается какой-то глобальный вопрос и не обязательно так орать, на что она ответила - не нравится не общайся, типа да я псих, ну и что? Другой случай, когда начальницы нет на месте, а нам кто-то звонит по работе, я всегда просто говорю что ее нет. Коллега говорит, так говорить нельзя мол говори она на выезде. Я сказала о том, что одно другое не исключает, к тому же если сказать что она на выезде начнутся вопросы где она и когда вернется, коллега больше ничего не сказала.  Начальница взяла себе 1 выходной день среди недели (у нее очень много переработок), согласовав его с генеральным. Нам начинают звонить подразделения, я отвечаю, что начальницы нет. Коллегу порвало: начался ор и цитата "Ты будешь говорить что она на выезде, так сама начальница сказала всем говорить", меня это все уже маленько подзае... и я ей говорю что буду разговаривать как хочу, вот когда сама начальница меня попросит говорить как то иначе - тогда и буду. Ее трясло, меня если честно, тоже. На следующий день пришла начальница, а коллега ей заявляет, я мол, хочу обсудить вопрос коллектива, почему она мне ответила на мою спокойную (!) просьбу что она будет говорить как хочет и вообще хамит мне. Я ей говорю: А что же ты дорогая слова из контекста вырываешь? Почему не рассказываешь как общаешься со мной в уничижительном тоне? А она мне отвечает: Я тебе что в ноги должна кланяться? Как с тобой разговаривать? Звать тебя по имени-отчеству? Начальница женщина довольно нервная, отреагировала соответствующе, но четко и твердо сказала что в нашем коллективе никто никого не унижает. С тех пор пара подружек коллеги косо смотрят и сворачивают углы, проходя мимо меня. Как на подобное реагировать? Мне не хотелось влезать в конфликты, но втоптать себя в грязь я тоже не могу позволить.

[игуменн]

50 минут назад, Дина Мейер сказал:

Как на подобное реагировать? Мне не хотелось влезать в конфликты, но втоптать себя в

 

   Вы все сделали хорошо.

   Скандалисты теперь знают, что на их скандал, они получат ответный скандал. Не извеняйтесь, не унижайтесь. Разговаривайте так, как будто вас, все происшедшее, не тронуло. 

    Если можно, включите погромче музыку, которую те тетки терпеть не могут.

   

[barusek]

Лучше всего наладить хорошие дружеские отношения с коллегами. Сильный человек уступает первым

[игуменн]

5 минут назад, barusek сказал:

Сильный человек уступает первым

 

   во сне у слабого

[barusek]

6 минут назад, игуменн сказал:

во сне у слабого

А на работе лучше не спать. И не зевать

[Дина Мейер]

53 минуты назад, barusek сказал:

Лучше всего наладить хорошие дружеские отношения с коллегами. Сильный человек уступает первым

Я готова была наладить хорошие дружеские отношения, пока не поняла что как человек я для нее ничто, пока не выяснилось что она псих и ее это устраивает. Попробуйте о чем-либо поговорить с человеком, который ни во что вас не ставит и признает свое мнение истиной в последней инстанции, да еще и затыкает вас, если какие-то ваши слова ему неудобны. Аргументы и логическое объяснение не помогают договориться с этим человеком ни о чем. Есть вариант прогнуться, но это создаст прецедент из-за которого я стану просто девочкой для битья, у нее постоянный аргумент что я мелкая и она больше знает ибо старше (аж на 10 лет). Вот и спрашивается на*ера это все такому умудренному опытом человеку? Самоутверждение? Желание выглядеть в глазах начальства более выигрышным? Я с вашим тезисом согласна безусловно, но тут важна пометка, сильный человек - значит я должна взвалить на себя всю работу по установлению взаимоотношений, тратить свои нервы, идти на уступки, во всем соглашаться. А для чего? Для того чтобы просто иметь неплохие взаимоотношения? Кто этот человек для меня чтобы я перед ним так стелилась? Я бы могла понять если это близкая подруга, с которой испортились отношения, так тут же получается просто самоунижение перед чужим человеком. Поэтому и хочу узнать каким образом по-русски говоря и на *** не сесть и рыбку съесть, т.е. и лицом в грязь не ударить и не разругаться в пух и прах. Сейчас у нас хрупкое перемирие, если его можно так назвать, всегда заметно когда дружелюбие напускное (особенно у психованных). Она сама себе на уме, я даже не могу представить что будет дальше. Мне тяжело с ней ругаться. Ко всему прочему, когда начальница в кабинете она ведет себя тише воды и ни одного кривого слова себе не позволяет, а начальница скоро уходит в отпуск на 3 недели. Я конечно надеюсь что она мне психику не изнасилует.

[July]

1 час назад, игуменн сказал:

 

   во сне у слабого

 

 

Право силы подменили правом "закона", а затем правом денег и подлой демагогии. 

 

Система ложных ценностей и толерантности (отсутствия иммунитета к внешнему влиянию) программирует нездоровые отношения в обществе.

 

В иудейской идеологии превосходства, им - "слабым", все должны уступать, а

тупые гои это восприняли как истину. 

[игуменн]

17 минут назад, July сказал:

Право силы подменили правом "закона

 

   в результате этой подмены, слабые, получили шанс к существованию

   которое они оправдывают изобретениями лука, сохи, айфона

[barusek]

1 час назад, Дина Мейер сказал:

Я конечно надеюсь что она мне психику не изнасилует

Если вы не будете реагировать

[avenir]

7 часов назад, Дина Мейер сказал:

втоптать себя в грязь я тоже не могу позволить.

Добрый день!

Есть же такое наблюдение, кто первый в купе поезда поселился, тот и главный). Эта "коллега" многих уже выжила, Вы очередная. Она "знает" своё превосходство, типа, как в армии дедовщина. Лично я проходил такой опыт и не раз. Посоветовать могу только сосредоточиться на выполнении своей работы, то, ради чего Вы там и находитесь. Если "забудете" любые другие претензии в этих стенах, обретете покой и ровное дыхание. Систематизируйте сам процесс, чтобы чувствовать себя уверенно. Соотноситесь со всеми лишь по делу, остальное игнор. И будете в шоколаде)

[Oblivion]

8 часов назад, Дина Мейер сказал:

Доброго времени суток. Мне 25 лет, 4 месяца назад устроилась на новое место работы. В кабинете нас 3 человека: начальница, я и девушка коллега немного старше меня. С начальницей сложилось очень неплохое общение, а вот моя коллега - штучка еще та, как выяснилось позже. С самого начала работы я начала замечать повелительный тон в тех ситуация, где достаточно было просьбы от коллеги, начальница же такого себе ни разу не позволила. Я не стала делать поспешных выводов (со всеми на работе она в довольно неплохих отношениях, может быть у нее стиль общения такой??). Но чем дальше тем веселее: обычно моя работа связана с большим количеством разнообразных отчетов и журналов, чтобы все они сошлись правильным образом их нужно часто сверять, т.к. в кабинете бывает шумно (одна говорит по телефону, ко второй кто-то пришел) я это делаю в наушниках, к тому же коллега моя работает аналогичным способом - всегда в наушниках. И вот происходит абсурдная ситуация, моя коллега в наушниках, начальница ей что-то говорит, та не воспринимает, начальница забивает на это дело и выходит из кабинета. Что делает коллега? Спрашивает у меня что та ей говорила, я говорю о том что я не слышала, мол, сорян. Начальница уезжает по делам. Коллега начинает на меня злиться, что я в наушниках, начинает орать что я обязана (!) всегда оставлять одно ухо свободным и ее слушать. Я ничего ей не ответила,  проигнорила.  Еще одна ситуация, после которой мы вообще перестали общаться: обсуждали какую-то бытовуху, она начала спорить, а затем перешла на крик. Я ей говорю, может не стоит так агрессивно себя вести? Тут не решается какой-то глобальный вопрос и не обязательно так орать, на что она ответила - не нравится не общайся, типа да я псих, ну и что? Другой случай, когда начальницы нет на месте, а нам кто-то звонит по работе, я всегда просто говорю что ее нет. Коллега говорит, так говорить нельзя мол говори она на выезде. Я сказала о том, что одно другое не исключает, к тому же если сказать что она на выезде начнутся вопросы где она и когда вернется, коллега больше ничего не сказала.  Начальница взяла себе 1 выходной день среди недели (у нее очень много переработок), согласовав его с генеральным. Нам начинают звонить подразделения, я отвечаю, что начальницы нет. Коллегу порвало: начался ор и цитата "Ты будешь говорить что она на выезде, так сама начальница сказала всем говорить", меня это все уже маленько подзае... и я ей говорю что буду разговаривать как хочу, вот когда сама начальница меня попросит говорить как то иначе - тогда и буду. Ее трясло, меня если честно, тоже. На следующий день пришла начальница, а коллега ей заявляет, я мол, хочу обсудить вопрос коллектива, почему она мне ответила на мою спокойную (!) просьбу что она будет говорить как хочет и вообще хамит мне. Я ей говорю: А что же ты дорогая слова из контекста вырываешь? Почему не рассказываешь как общаешься со мной в уничижительном тоне? А она мне отвечает: Я тебе что в ноги должна кланяться? Как с тобой разговаривать? Звать тебя по имени-отчеству? Начальница женщина довольно нервная, отреагировала соответствующе, но четко и твердо сказала что в нашем коллективе никто никого не унижает. С тех пор пара подружек коллеги косо смотрят и сворачивают углы, проходя мимо меня. Как на подобное реагировать? Мне не хотелось влезать в конфликты, но втоптать себя в грязь я тоже не могу позволить.

Тут только хай- кик в голову и все, больше ничего не поможет

[А.К.]

8 часов назад, Дина Мейер сказал:

Как на подобное реагировать? Мне не хотелось влезать в конфликты, но втоптать себя в грязь я тоже не могу позволить.

Есть люди, которые хамы. Им легко даётся хамить, осуждать, грубить окружающим. Вы, похоже, из другого теста, вам такие отношения не в радость. Но, увы, никто кроме вас самой вас не защитит от хамства, которому пока не дашь отпор, они не успокаиваются. Пока вы не покажете им, что тоже способны наезжать и скандалить, они от вас не отвяжутся. Хамы - как правило туповатые личности, намёков не понимают, понимают только силу. Тогда начинают "уважать".
так что при всей вашей нелюбви к конфликтам, вам, считаю, придётся ещё пару раз (как минимум) хорошенько поконфликтовать. Поэтому лучше это сделать с осознаванием, а не будучи невольно вовлечённой и растерянной.
Это психологи называют "отстаивать свои границы". Имеются в виду границы личного пространства. Психологического пространства - право поступать по своему усмотрению в рамках дозволенного нормативными актами (УК РФ, АПК РФ и ТК РФ).
Это - стратегически.
А тактическая психотехника общения в конфиктных ситуациях прекрасно расписана Мих.Литваком в "Психологическом айкидо". рекомендую ознакомиться.

[Oblivion]

2 минуты назад, А.К. сказал:

Есть люди, которые хамы. Им легко даётся хамить, осуждать, грубить окружающим. Вы, похоже, из другого теста, вам такие отношения не в радость. Но, увы, никто кроме вас самой вас не защитит от хамства, которому пока не дашь отпор, они не успокаиваются. Пока вы не покажете им, что тоже способны наезжать и скандалить, они от вас не отвяжутся. Хамы - как правило туповатые личности, намёков не понимают, понимают только силу. Тогда начинают "уважать".
так что при всей вашей нелюбви к конфликтам, вам, считаю, придётся ещё пару раз (как минимум) хорошенько поконфликтовать. Поэтому лучше это сделать с осознаванием, а не будучи невольно вовлечённой и растерянной.
Это психологи называют "отстаивать свои границы". Имеются в виду границы личного пространства. Психологического пространства - право поступать по своему усмотрению в рамках дозволенного нормативными актами (УК РФ, АПК РФ и ТК РФ)

Короче хай-кик в голову. Не бойтесь жестко и агресивно реагировать но по делу, и сразу как что не понравилось сначало будет не в вашу пользу научитесь и потом уже можете аргументированно главное стойте на своем  и сильно не размусоливайте, закончивайте разговор если чувствуете что не можете не хватает аргументов, коронная фраза я с тобой ещё продолжу 

8 часов назад, Дина Мейер сказал:

Доброго времени суток. Мне 25 лет, 4 месяца назад устроилась на новое место работы. В кабинете нас 3 человека: начальница, я и девушка коллега немного старше меня. С начальницей сложилось очень неплохое общение, а вот моя коллега - штучка еще та, как выяснилось позже. С самого начала работы я начала замечать повелительный тон в тех ситуация, где достаточно было просьбы от коллеги, начальница же такого себе ни разу не позволила. Я не стала делать поспешных выводов (со всеми на работе она в довольно неплохих отношениях, может быть у нее стиль общения такой??). Но чем дальше тем веселее: обычно моя работа связана с большим количеством разнообразных отчетов и журналов, чтобы все они сошлись правильным образом их нужно часто сверять, т.к. в кабинете бывает шумно (одна говорит по телефону, ко второй кто-то пришел) я это делаю в наушниках, к тому же коллега моя работает аналогичным способом - всегда в наушниках. И вот происходит абсурдная ситуация, моя коллега в наушниках, начальница ей что-то говорит, та не воспринимает, начальница забивает на это дело и выходит из кабинета. Что делает коллега? Спрашивает у меня что та ей говорила, я говорю о том что я не слышала, мол, сорян. Начальница уезжает по делам. Коллега начинает на меня злиться, что я в наушниках, начинает орать что я обязана (!) всегда оставлять одно ухо свободным и ее слушать. Я ничего ей не ответила,  проигнорила.  Еще одна ситуация, после которой мы вообще перестали общаться: обсуждали какую-то бытовуху, она начала спорить, а затем перешла на крик. Я ей говорю, может не стоит так агрессивно себя вести? Тут не решается какой-то глобальный вопрос и не обязательно так орать, на что она ответила - не нравится не общайся, типа да я псих, ну и что? Другой случай, когда начальницы нет на месте, а нам кто-то звонит по работе, я всегда просто говорю что ее нет. Коллега говорит, так говорить нельзя мол говори она на выезде. Я сказала о том, что одно другое не исключает, к тому же если сказать что она на выезде начнутся вопросы где она и когда вернется, коллега больше ничего не сказала.  Начальница взяла себе 1 выходной день среди недели (у нее очень много переработок), согласовав его с генеральным. Нам начинают звонить подразделения, я отвечаю, что начальницы нет. Коллегу порвало: начался ор и цитата "Ты будешь говорить что она на выезде, так сама начальница сказала всем говорить", меня это все уже маленько подзае... и я ей говорю что буду разговаривать как хочу, вот когда сама начальница меня попросит говорить как то иначе - тогда и буду. Ее трясло, меня если честно, тоже. На следующий день пришла начальница, а коллега ей заявляет, я мол, хочу обсудить вопрос коллектива, почему она мне ответила на мою спокойную (!) просьбу что она будет говорить как хочет и вообще хамит мне. Я ей говорю: А что же ты дорогая слова из контекста вырываешь? Почему не рассказываешь как общаешься со мной в уничижительном тоне? А она мне отвечает: Я тебе что в ноги должна кланяться? Как с тобой разговаривать? Звать тебя по имени-отчеству? Начальница женщина довольно нервная, отреагировала соответствующе, но четко и твердо сказала что в нашем коллективе никто никого не унижает. С тех пор пара подружек коллеги косо смотрят и сворачивают углы, проходя мимо меня. Как на подобное реагировать? Мне не хотелось влезать в конфликты, но втоптать себя в грязь я тоже не могу позволить.

Не оправдывайтесь никогда

Они не поймут это быдло

[Данька]

5 часов назад, Дина Мейер сказал:

Ко всему прочему, когда начальница в кабинете она ведет себя тише воды и ни одного кривого слова себе не позволяет, а начальница скоро уходит в отпуск на 3 недели. Я конечно надеюсь что она мне психику не изнасилует

записывайте всё, что происходит в кабинете без начальника (разговоры). Как видеорегистратор в автомобиле. На случай аварии. Это нетрудно.

И - да :

12 минут назад, Dovod сказал:

Не оправдывайтесь никогда

 

с хамами - только по хамски поступать. Бисер перед свиньями не мечите.

[----]

9 часов назад, Дина Мейер сказал:

Как на подобное реагировать? Мне не хотелось влезать в конфликты, но втоптать себя в грязь я тоже не могу позволить.

Возможно они не просто коллеги, дальние родственники или по знакомству. Ваша коллега, которая не начальница, может из-за этого чувствовать своё превосходство. Она его и демонстрирует вам, значит есть этому основание. По блату может там сидеть.

[Oblivion]

34 минуты назад, Данька сказал:

записывайте всё, что происходит в кабинете без начальника (разговоры). Как видеорегистратор в автомобиле. На случай аварии. Это нетрудно.

И - да :

 

с хамами - только по хамски поступать. Бисер перед свиньями не мечите.

Именно

[----]

 

Если там блат, придется прогибаться и искать выход, другое место, по тихому. Если у вас гордости достаточно, тогда ищите место сейчас, они вас будут хавать.

[Oblivion]

4 минуты назад, mursik61 сказал:

 

Если там блат, придется прогибаться и искать выход, другое место, по тихому. Если у вас гордости достаточно, тогда ищите место сейчас, они вас будут хавать.

По-любому 

[дочь куверы]

вот был у меня похожий случай....но там девушка очень как-то завидовала мне с самого начала...ну, то есть моей манере выглядеть, одеваться, подбирать аксессуары, дружелюбию и умению оставаться невозмутимой и оптимизму и жизнерадостности...в этих вещах она сама и призналась...хотя была очень внешне приятная девушка и тд....мне ее зависть непонятна была...и она тоже с порога начала вести себя вызывающе и уничижительно...документы на стол мне не клала, а швыряла или даже бахала (не знаю подходящего синонима) так, что все остальные предметы разлетались со стола...по всем вопросам мнения у нас были диаметрально разные  и тоже меня тянула в споры...Но я вычислила ее слабое место...пока я держалась сильно и независимо...до тех пор она и вытворяла разные вещи со мной.

Но однажды оставшись один на один...я просто закатила истерику со слезами и в таком рыдающем состоянии спрашивала у нее...в чем же дело??? Почему она так ведет себя со мной, чем я это заслужила в конце концов, почему нельзя общаться мирно

Ответы ее были странные...но эта ситуация выкосила ее, а не меня...она написала заявление и уволилась.

Я не предлагаю это повторить....я просто вычислила ее психотип и долбанула ее по болевой функции...потому что я устала ежедневно перенастраиваться каждый день...как будто ничего не происходит.

[Александр55]

4 часа назад, дочь куверы сказал:

долбанула ее по болевой функции

И в чем же была ее болевая функция? Не ожидала Вашей истерики?

[дочь куверы]

4 минуты назад, Александр55 сказал:

И в чем же была ее болевая функция? Не ожидала Вашей истерики?

Болевая ЧЭ-

[Александр55]

14 часов назад, Дина Мейер сказал:

Коллега говорит, так говорить нельзя мол говори она на выезде

Вижу в Вас необоснованное упрямство и желание утвердиться любой ценой. Почему так трудно сказать Вашей коллеге "Ах да, я забыла, буду говорить "она на выезде"? Почему Вы считаете, что этим уроните свое достоинство?  Не излишняя ли гордыня? По принципиальным вопросам - да, надо ставить на место, но не так, чтобы за короткое время получить репутацию скандалистки. Человек, имеющий внутреннюю силу и уверенность в себе, не будет упираться из-за такого пустяка. У Вашей коллеги у самой какие-то внутренние или личные проблемы, поэтому и утверждается. В первую очередь, самой надо быть доброжелательной.