Взаимодействие с разными людьми. Внутренний контроль.

[goryushkogore]

Здравствуйте дорогие форумчане и психологи. 
 

Посоветуйте пожалуйста книгу (книги) в которой рассказывается про характеры, темпераменты разных людей, то как они себя ведут и как вести себя с ними в разных ситуациях. Как располагать к себе. Как решать и реагировать на различные конфликтные ситуации, спорные ситуации. Как при этом при таких ситуациях быть внутренне спокойным, если конечно такое возможно. Вот в таком духе посоветуйте пожалуйста книгу.

[Смирина]

На тренинге по бесконфликтному общению тренер-психолог на вопрос: "Что почитать по теме?" посоветовала книгу Виктора Шейнова "Поссорься со мной, если сможешь". 

 Оглавление

Автор — читателю: от очевидного — к неочевидному..................................................................... 6

Глава 1.

Как возникают конфликты............................... 9

Случайные и неслучайные конфликты ........................... 9

Механизм возникновения случайных конфликтов...... 12

Механизмы возникновения неслучайных конфликтов ........................................................................ 17

Классификация конфликтов по степени их случайности — неизбежности .................................... 26

Алгоритм разрешения конфликтов ................................ 28

Глава 2.

Конфликтогены — «вирусы» конфликта.... 33

Первый тип конфликтогенов — стремление к превосходству ................................................................. 34

Второй тип конфликтогенов: проявления агрессивности .................................................................... 39

Третий тип конфликтогенов: проявления эгоизма ............................................................................... 42

Четвертый тип конфликтогенов: нарушение правил .. 44

Пятый тип конфликтогенов: неблагоприятное стечение обстоятельств..................................................... 45

Шестой тип конфликтогенов: ситуация неопределенности ............................................................. 46

 Глава 3.

Техника бесконфликтного общения............ 48

Правила бесконфликтного поведения ........................... 48

Как «укротить» конфликтогены ...................................... 53

Глава 4.

Как избежать возможного сопротивления .................................................................... 65

Скрытое управление беседой .......................................... 65

Бесконфликтное общение в служебных отношениях... 70

Бесконфликтное общение в деловых контактах........... 77

Как ладить с детьми......................................................... 85

Скрытое управление в политике и общественной жизни.................................................................................. 99

Глава 5.

Умение располагать к себе ........................... 106

Барьеры общения и их преодоление ............................ 106

Речевые средства доброжелательного общения.......... 108

Путь к сердцу: неотразимый комплимент ................... 116

Неречевые средства общения........................................ 136

Глава 6.

Используйте психологические факторы.. 149

Незримые составляющие общения ............................... 149

Сигналы, помогающие понимать больше, чем сказано ...................................................................... 163

О чем могут сказать лицо и голос ................................. 167

Язык жестов и поз ........................................................... 176

[by_Yana]

О конфликтах и людях которые ведут себя неадекватно.

[VENOM]

2 часа назад, Fedot сказал:

Здравствуйте дорогие форумчане и психологи. 
 

Посоветуйте пожалуйста книгу (книги) в которой рассказывается про характеры, темпераменты разных людей, то как они себя ведут и как вести себя с ними в разных ситуациях. Как располагать к себе. Как решать и реагировать на различные конфликтные ситуации, спорные ситуации. Как при этом при таких ситуациях быть внутренне спокойным, если конечно такое возможно. Вот в таком духе посоветуйте пожалуйста книгу.

Здравствуйте! Мне один психолог порекомендовал книгу Энтони РОббинс "Разбуди в себе исполина". Вы не только решите выше написанные проблемы  получите навыки общения, но и полностью станете хозяином своей судьбы.

[анимешник]

2 часа назад, Fedot сказал:

Здравствуйте дорогие форумчане и психологи. 
 

Посоветуйте пожалуйста книгу (книги) в которой рассказывается про характеры, темпераменты разных людей, то как они себя ведут и как вести себя с ними в разных ситуациях. Как располагать к себе. Как решать и реагировать на различные конфликтные ситуации, спорные ситуации. Как при этом при таких ситуациях быть внутренне спокойным, если конечно такое возможно. Вот в таком духе посоветуйте пожалуйста книгу.

Дзен-философия.

[Priestess]

20 часов назад, Fedot сказал:

Здравствуйте дорогие форумчане и психологи. 
 

Посоветуйте пожалуйста книгу (книги) в которой рассказывается про характеры, темпераменты разных людей, то как они себя ведут и как вести себя с ними в разных ситуациях. Как располагать к себе. Как решать и реагировать на различные конфликтные ситуации, спорные ситуации. Как при этом при таких ситуациях быть внутренне спокойным, если конечно такое возможно. Вот в таком духе посоветуйте пожалуйста книгу.

Есть такая наука типология и такая специальность как самотиполог. Вот они как-раз изучают разные типы людей и их взаимоотношения друг с другом. Может Вам что-то из этой области поизучать?

[goryushkogore]

1 час назад, Priestess сказал:

Есть такая наука типология и такая специальность как самотиполог. Вот они как-раз изучают разные типы людей и их взаимоотношения друг с другом. Может Вам что-то из этой области поизучать?

Может быть. Спасибо!

[crisis2019]

Черная риторика Карстен Бредемайер читнуть не мешает - против  демагогов. Всё не возьмусь никак.