Я плохой руководитель.

[Amazon]

Я ИП, занимаемся производством и продажей мебели, обоев и декоративной штукатуркой. В подчинении 6 человек- мужчин, производство. 2 девушки-салон.

Итак постоянная текучка, Цех- все мальчики гнут свою линию, не хватает рабочих рук, взяли учеников, обучили, через  3 месяца начинается  -зарплата маленькая, мне мало столько, надо больше. Работа идет не гладко, много переделок, заказчики мной манипулируют, девочки в салоне- манипулируют, одна опаздывает, отпрашивается постоянно, вторая работает всего 3 недели (уже 3 менеджер за 3 месяц) уже отпрашивается. У всех одна проблема-маленькая оплата, сидят не шевелятся. Пока я в магазине, заказчики идут, я заказы принимаю. Меня нет-заказов нет. В конце месяца получают з/п- "ой я так работать не могу, мало" Меня аж бесит- а что ты сидишь? ты даже оклад то не отработала, а все туда же.

Самый рекорд-два менеджера работали 1 год, своих заказчиков не наработали, я всех своих им скидывала, на том и жили. Обе пришли без опыта, одна из состоятельной семьи, вторая после института,  В итоге, первая устроила истерику- принесите мне отчет о моих отчислениях с налоговой (у нее мама бухгалтер была в лохматых годах, вот она и командовала парадом), бегала я как дура, меня в налоговой и соцфонде высмеяли, в итоге я ей сказала, что работать мы вместе теперь не сможем, она ушла. Вторая осталась, но было видно, что не друг она мне. Сидела то ли работала, то ли вид делала. В один из авралов, в салоне  при ней поцарапали стол заказчика, я разнервничалась, реставрировали его недели 2, она спокойно так, а что я, я не сторож тебе, и вообще работать у тебя не буду, и Ксюша тоже не будет (новый менеджер, в стадии ученика) Я в шоке.

Теперь работают у конкурентов.

Декоратор которого взяли без опыта, обучили, Проработал год.  В этот период, не было заказов, мы платили оклад и подкидывали работу в салоне, приплачивали. В итоге сказал, что з/п маленькая, нужно др. работу искать, мы без обид отпустили его. Пошли заказы, я ему предложила, обговорили сумму, я квадратуру озвучила 11-12 кв.м., он сделал один заказ и пришел разбираться- а там было не 11, а 12 мало мол заплатили. И вообще чеето вы на меня еще наценку делаете? хотя я заплатила все100%, все что сверху-наценка, а материал мой, инструменты мои. Теперь работает у конкурента, платят не знаю как, но он счастлив.

К слову сказать, условия по з/п  у нас в отличие от других лучше, при условии что люди работают...а не сидят

У мебельщиков 5% без оклада, а у нас 5500+5%, у ребят в цеху 15% от договора, у других- 15% от себестоимости.

У декоратора 5500+5%от продаж+50%от работы.

 Был у меня первый магазин, там продавали обои, взяли туда молодого человека, проработали вместе  год, вот решила второй магазин открыть, Парень надежный вроде, сама занялась новым магазином, Менеджера оставила в старом, вроде все хорошо первые  6 мес было, а потом первый магазин на спад пошел, вообще заказов не стало, и решила перевести менеджера в новый магазин(т.к он больше) а первый закрыть (не тянем) Ну а парень говорит,  пожалуй уволюсь, ну что заставишь?  нет.

В итоге наш первый магазин, забрал наш поставщик и нашего менеджера, теперь там работают и обои продают. Теперь и менеджер и магазин у конкурентов. Заговор был оказывается, потом в компе и переписку за  3 месяца нашли, все планово.

 Как то так, ко мне приходят желторотые, учатся на моем материале, времени, знаниях, потом мне под жопу ногой и к конкурентам уходят. город маленький, все друг друга знаем. У меня вообще паранойя теперь. 

 Да и заказчики, видя что я ИП, и сама заказы принимаю, и консультации даю, на голову все сели и погоняют, зачастую не платят и манипулируют. 

Вот такой то я начальник.

[vilgelmina]

ничегошеньки не поняла

[Amazon]

ничегошеньки не поняла

как же) все работники уходят к конкурентам, а я одна, совсем одна осталася. 

[Amazon]

безусловно, мысли мои скачут. Работаю я уже 8 лет, и все та же песня. Пришел без опыта, я научила, он поработал и ушел. 

Скажете-иди к опытному) ходила, маркетолог деньги с меня взял, бумажки написал на коленке и ушел. долго его не было, я уж ждала и ждала, а потом спросила, когда следующая встреча, а он так, вообще то все)

 Вот как то все у меня так. Я стараюсь, а все через ...плохое место)

Начальника цеха взяла, а он вроде молодец, да вот "вроде" мешает.

мб вы строгая 

вряд ли, может скорее я мямля. Я молчу, молчу. потом меня переполнит я выскажу, вроде все как бы налаживается, а потом опять. После 10 раза я могу строго высказаться, и все обидились.

[Милена777]

Ну, надо узнать поподробнее – что там у конкурентов? Больше платят, лучше условия труда, льготы, поощрения, карьерный рост?…

У Вас какие недостатки имеются? Может надо сначала построже быть, а не потом, когда народ уже разленился?

А вообще есть такая проблема на предприятиях. Приходят без опыта, учатся, потом думают, что стали специалистами и достойны большего и уходят.

[Amazon]

Ну, надо узнать поподробнее – что там у конкурентов? Больше платят, лучше условия труда, льготы, поощрения, карьерный рост?…

У Вас какие недостатки имеются? Может надо сначала построже быть, а не потом, когда народ уже разленился?

А вообще есть такая проблема на предприятиях. Приходят без опыта, учатся, потом думают, что стали специалистами и достойны большего и уходят.

Я работаю сама. вот пока я работаю есть заказчики, как только оставляю менеджера в салоне, все заказов нет, они сидят без зарплаты, мало получают. А у конкурентов работа всегда есть, у них коллектив, там интересно. А я больше одного менеджера уже не тяну, даже одному оклад платить не с чего, т.к заказов нет. Карпаративы устраивают конкуренты) а я не могу. там скидываются и гуляют, а у меня все за мой счет хотят. тут в Москву уехала на обучение на 2 неделе, они ни туалетной бумаги, ни мыла не купили, мой чай пьют, мои печенья едят. Я говорю, "девочки ну что ж вы" они, у нас нет возможности такой. Глупо и смешно. Могут сидеть в интернете, вконтакте. Ругаюсь, а они " а нам делать нечего" Вот дайте рекламу, а то люди к нам не идут.

Я им говорю - девочки, я дам рекламу, заказчики пойдут и уйдут, если вы не можете работать с теми что приходят без рекламы, что изменится потом? Фыркают.

Мне кажется они  не уважают меня. Я везде сама, в цеху могу с ребятами пробыть пол дня, могу сама обои наклеить, могу стены покрасить. В дождь, сказала чтоб пол за клиентами хоть протирали (следы убирали) сидят. Сама беру швабру вытираю, они сидят и смотрят. А конкуренты не такие, они на крутых машинах, они красивые дизайнеры.

Я теряю тот момент, когда они становятся не учениками, а профессионалами. Не начнешь же к ним строго относиться в самом начале. Вроде учишь, спрашиваю-все знают. Условия начала работы такие же. оклад + проценты, главное начинай, работай. никаких урезаний нет ученических.

потом вроде начал работать, чего на него ругаться, только ж начал. А потом он уже профессионал. 

[Мarinka]

Да... с этими "отпрашиваниями" та же ситуация была. Пока не увидят опасность в виде потери рабочего места зад не поднимут. Пастухом каким-то себя начинаешь чувствовать из-за того что всех подгонять надо. И даже намеки не действуют, пока раза три не скажешь ".... тогда пиши заявление" до мозга не доходит.  Так что дисциплинируйте и мотивируйте(денежно и не только) чтобы до такого не доходило. Погуглите ролики про мотивацию и удовлетворенность, про глобальные цели, и т.п. 

Мне например, показались вполне выполнимыми некоторые из пунктов "17 способов повысить мотивацию сотрудников".

[Amazon]

Да... с этими "отпрашиваниями" та же ситуация была. Пока не увидят опасность в виде потери рабочего места зад не поднимут. Пастухом каким-то себя начинаешь чувствовать из-за того что всех подгонять надо. И даже намеки не действуют, пока раза три не скажешь ".... тогда пиши заявление" до мозга не доходит.  Так что дисциплинируйте и мотивируйте(денежно и не только) чтобы до такого не доходило. Погуглите ролики про мотивацию и удовлетворенность, про глобальные цели, и т.п. 

Мне например, показались вполне выполнимыми некоторые из пунктов "17 способов повысить мотивацию сотрудников".

Тут такая ситуация, я боюсь потерять, сознательно или подсознательно. Такая текучка...И вот я держусь за каждого как за последний шанс. Было дело я уволила всех. Одна-совсем одна была. пригласила парня начальником цеха, он пришел, коллектив набрал. Два месяца они учились, потом когда пошли в работу, начальник мой занялся своим личным бизнесом за мой счет) просто брал заказы и себе в карман, а его ученики работали кое как на меня, но они то его и сдали, а потом я другого начальника поставила, они его тоже решили съесть, т.к пока одни работали, то уже из учеников стали мастерами, и уже стали делать шабашки и условия мне диктовать. Так что опять всех выгнала, опять новичков набрала. как то так.

[Кумар]

Зачем вы занимаетесь производством? Это явно не ваше направление. Занимайтесь продажами, а лучше консалтингом, дизайном и т.п.

[Amazon]

Зачем вы занимаетесь производством? Это явно не ваше направление. Занимайтесь продажами, а лучше консалтингом, дизайном и т.п.

я б с удовольствием уже, но оборудование, и в магазине вся мебель нашего производства, чтоб теперь закончить эту тягомотину, мне надо кардинально всю свою жизнь сменить)

заказы есть, работа есть. так что... не знаю

[weaselman]

А я вот, рисовать не умею. Работаю художником. Так страдаю!

А такую работу найти, где рисовать не требуется - это ж придётся что-то менять!

Подскажите, как мне сделать так, чтобы ничего не менять, а просто страдать перестать?

[Кумар]

Оборудование продать конкурентам, заниматься только продажей мебели и сопутствующих товаров, а также дизайном интерьеров. И это только один из вариантов. В 21 веке лучше быть торгово-сервисной компанией, а не производственной.

[localj]

мб вы строгая 

по-моему как раз наоборот

 

и ваще человек не понимает чем занимается, ну не своим делом занят человек, из-за этого все из рук вон плохо, пытается быть везде и всюду

[Кумар]

заказы есть, работа есть. так что... не знаю

 

 

Заказы передавайте конкурентам за откат.

[Amazon]

Оборудование продать конкурентам, заниматься только продажей мебели и сопутствующих товаров, а также дизайном интерьеров. И это только один из вариантов. В 21 веке лучше быть торгово-сервисной компанией, а не производственной.

оборудование никто не хочет купить, все хотят взять цех в аренду, а это значит убить станки вконец. Заниматься продажей-значит купить мебель на экспозицию, это очень дорого. Дизайном мы занимаемся итак, Все что в проектах рисуем сами и делаем, продажей тоже, продаем обои. Мы делаем крутую мебель. Такую мало кто делает в городе. Я мечтаю делать другую мебель, такие классические комоды, единственные в своем экземпляре, но мастеров таких мало.

Заказы передавайте конкурентам за откат.

Пробовала, но они такую не делают, или просят почти все что мы взяли. сначала вроде нормально, а потом наглеют. за что брали 3000 руб, стали брать 9000. у нас много заказов, вот и считают не убудет.

по-моему как раз наоборот

 

и ваще человек не понимает чем занимается, ну не своим делом занят человек, из-за этого все из рук вон плохо, пытается быть везде и всюду

да это правда, но я не хочу быть везде и всюду. если не буду, или меня нет где то (в цеху, в магазине, на объекте) то все становится из рук вон плохо. Я ничего не успеваю, а иногда просто тошно уже.

[Кумар]

оборудование никто не хочет купить, все хотят взять цех в аренду, а это значит убить станки вконец. Заниматься продажей-значит купить мебель на экспозицию, это очень дорого. Дизайном мы занимаемся итак, Все что в проектах рисуем сами и делаем, продажей тоже, продаем обои. Мы делаем крутую мебель. Такую мало кто делает в городе. Я мечтаю делать другую мебель, такие классические комоды, единственные в своем экземпляре, но мастеров таких мало.

 

Все таки, не совсем понятно, зачем лично заниматься производством. Есть заказы - передавать их на сторону, и спокойно получать свою маржу, ничего не делая. А тягомотиной с производством, кадрами и человеческим фактором пусть занимаются другие. Производство для малого бизнеса - это тупик, если оно не уникальное и высокотехнологичное.

[Amazon]

А я вот, рисовать не умею. Работаю художником. Так страдаю!

А такую работу найти, где рисовать не требуется - это ж придётся что-то менять!

Подскажите, как мне сделать так, чтобы ничего не менять, а просто страдать перестать?

Я умею делать мебель, я люблю это. я хочу этим заниматься. Но я не могу мотивировать людей, не могу работать с ними. У ребят с их опытом з/п в цехе от  25000 не напрягаясь. а если стоять над ними то и 60000, это без ночных и задержек возможно.

Просто отчего то, все считают, что у меня все круто и пытаются нажиться. 

[Кумар]

Даже гиганты индустрии, такие как Эппл, Майкрософт  или АйБиЭм не занимаются производством, а только дизайном, разработками, сервисом и маркетингом. Производят же их продукцию трудолюбивые китайцы.

Я умею делать мебель, я люблю это. я хочу этим заниматься.

 

 

Вы лично делаете мебель, своими руками?

[MGrey]

Я мечтаю делать другую мебель, такие классические комоды, единственные в своем экземпляре, но мастеров таких мало.

У таких мастеров обычно свои уже мастерские. И они если и берут кого к себе, то исключительно в роли падавана.

Мы делаем крутую мебель.

Из чего?

[Amazon]

Все таки, не совсем понятно, зачем лично заниматься производством. Есть заказы - передавать их на сторону, и спокойно получать свою маржу, ничего не делая. А тягомотиной с производством, кадрами и человеческим фактором пусть занимаются другие. Производство для малого бизнеса - это тупик, если оно не уникальное и высокотехнологичное.

ну например. Мы не делаем некоторые вещи. Каретную стяжку. ее делает другой человек, итак он назначил цену 3000 руб, я набираю ему заказы, привожу. а у него цена выросла до 5000 руб. тут не то что маржа, тут я уже попала.

Да и ситуация не только на производстве такая, в магазине с продавцами, тоже самое.

[localj]

оборудование никто не хочет купить, все хотят взять цех в аренду, а это значит убить станки вконец. Заниматься продажей-значит купить мебель на экспозицию, это очень дорого. Дизайном мы занимаемся итак, Все что в проектах рисуем сами и делаем, продажей тоже, продаем обои. Мы делаем крутую мебель. Такую мало кто делает в городе. Я мечтаю делать другую мебель, такие классические комоды, единственные в своем экземпляре, но мастеров таких мало.

Пробовала, но они такую не делают, или просят почти все что мы взяли. сначала вроде нормально, а потом наглеют. за что брали 3000 руб, стали брать 9000. у нас много заказов, вот и считают не убудет.

да это правда, но я не хочу быть везде и всюду. если не буду, или меня нет где то (в цеху, в магазине, на объекте) то все становится из рук вон плохо. Я ничего не успеваю, а иногда просто тошно уже.

вы не доверяете свои работникам, а если глобально вы не доверяете себе.... надо жестко принимать решения и ити до конца коли вы начальник, нерадивых увольнять, тех кто пытается гнуть вас гнуть самой, бизнесс это школа выживания, там нет места "мягкотелым", без обид... вот сядьте и подумайте что вы можете потянуть и спокойно выполнять, что нет, то что не можете сбросьте с себя, лишнюю отвественность надо убрать, вам хороший hr менеджер нужен, у вас проблема в кадрах, тут вы точно не своим заняты, вы не спобны работать с людьми, как минимум сейчас

[Amazon]

Даже гиганты индустрии, такие как Эппл, Майкрософт  или АйБиЭм не занимаются производством, а только дизайном, разработками, сервисом и маркетингом. Производят же их продукцию трудолюбивые китайцы.

 

 

Вы лично делаете мебель, своими руками?

некоторую да. туалетные столики, комоды, но такую мебель только на продажу, не на заказ.